Продвигаем бизнес в Интернете с 2001 года

РЕПУТАЦИЯ КАК ДРАЙВЕР ПРОДАЖ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ. ЧАСТЬ 2: Отношение к отзывам

Исследование на базе опроса 1000 покупателей из городов-миллионников
Скачать исследование

Для чего нужно исследование?



Найдите ответы на эти и десятки других важных вопросов во второй части большого аналитического отчета «Ашманов и партнеры» о роли репутации в торговле.

    • Как покупатели относятся к отзывам?
    • Зачем они их читают и пишут?
    • Должны ли компании поощрять написание отзывов и ради чего?
    • Как не быть зависимыми от отзывов?
Скачать исследование

ЧЕМ ПОЛЕЗЕН ДАННЫЙ ОТЧЁТ:

Точная аналитика
Точная аналитика
Вы узнаете, какую роль играют отзывы при выборе товаров, почему покупатели читают и пишут отзывы и как их можно к этому мотивировать, какую роль отзывы играют в формировании репутации и как использовать отзывы в маркетинге
Развитие бизнеса
Развитие бизнеса
Полученные знания помогут в формировании стратегии по управлению репутацией и разрешению кризисных ситуаций, в продвижении новых и существующих брендов, продуктов и услуг

Только 22% опрошенных покупателей считают, что отзывы формируют полное впечатление о товаре

Скачать исследование

О чем вы узнаете из исследования

01
Уровень интереса к отзывам среди покупателей
02
Уровень доверия к отзывам
03
Причины и ситуации чтения отзывов
04
Причины написания положительных и отрицательных отзывов
05
Роль отзывов при покупке
06
И другое
  • Акция

    Аудит репутации в поисковом пространстве

    Бесплатно проведем анализ тональности выдачи поисковых систем, найдем слабые и сильные стороны компании и подскажем, как улучшить имидж.

  • Компанию обсуждают в негативном ключе?

    Крайне важно следить за репутацией и реагировать на негатив до того, как он распространится среди целевой аудитории. Оставьте заявку — мы поможем снизить уровень негатива, проанализируем все упоминания бренда в Интернете и подготовим рекомендации по корректировке имиджа.

    Заказать

Методология исследования

Метод: опрос 1000 онлайн-покупателей
География: Москва, Санкт-Петербург, города-миллионники.
Целевая аудитория: в течение года совершали покупки в категориях одежды и обуви, товаров для дома, электроники и бытовой техники, косметики и парфюмерии, продуктов питания.

Скачать исследование

Оставьте контакты и получите ссылку на наш аналитический отчет.

* - поля обязательные для заполнения

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности

* - поля обязательные для заполнения

ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ О РЕПУТАЦИИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ

Как управление репутацией влияет на рост доходов бизнеса


Провели анализ кейса салона оптики и узнали, как работы по управлению репутацией помогают повышать продажи.

Как пользователи относятся к рекламе бренда в Сети


Почти 80% покупателей периодически приобретают товары по рекламе в Интернете — и другие факты из исследования.

Как покупатели знакомятся с новыми брендами


Узнали ключевые мотивации для переключения между брендами у покупателей ― рост цен, желание сэкономить и пробовать новое.

Тематические исследования «Ашманов и партнеры»


Наши эксперты проводят исследования на множество интересных тем: от маркетплейсов до управления репутацией.

Аналитические отчеты «Ашманов и партнеры»


Изучаем и рассказываем о трендах, инструментах, перспективах развития рынка и наших успешных кейсах.