Цифровая гигиена: как поведение сотрудников влияет на репутацию компании

Тэги: управление репутацией

О чем статья?

• Что такое цифровая гигиена.
• Почему важно соблюдать правила цифровой гигиены.
• Какие действия сотрудников могут навредить репутации компании.
• Как обезопасить компанию и снизить репутационные риски.
• Выводы.

Для кого эта статья?

• Для менеджеров по управлению персоналом.
• Для руководителей HR-службы.
• Для менеджеров по репутационному маркетингу.
• Для владельцев бизнеса.

Согласно данным сервиса аналитики DataReportal, в 2024 году интернетом в России пользовались 130,4 млн человек или 90,4 % населения, при этом число подписчиков социальных сетей выросло до 106 млн (73,5 %), а количество активных мобильных подключений составило 219,8 млн (152,5 %). В сети пользователи не только просматривают развлекательный контент, но также активно общаются, оставляют отзывы, совершают финансовые транзакции, скачивают различные программы и приложения. Все эти действия могут быть потенциально опасными и нанести вред как самому человеку, так и организации, в которой он работает. В статье рассказываем, что такое цифровая гигиена, какие действия сотрудников могут навредить компании и как снизить репутационные риски.

Что такое цифровая гигиена

Цифровая гигиена — это свод правил по безопасному использованию интернет-ресурсов и электронных устройств, которые направлены на защиту личных данных, сохранение ментального и физического здоровья. Соблюдение несложных рекомендаций помогает защититься от взлома и других мошеннических действий, избежать утечки персональных данных и финансовых потерь.

Корпоративная цифровая гигиена направлена на защиту деловой информации и репутации компании, а также личных данных и репутации ее сотрудников. Повышение цифровой грамотности коллектива организации является важным направлением работы HR-службы, поскольку большинство успешных информационных и кибератак происходит по причине человеческого фактора. Регулярные тренинги с сотрудниками, посвященные цифровой этике, кибербезопасности, коммерческой тайне и ответственности за ее разглашение, позволяют существенно снизить репутационные и финансовые риски.