Как выбрать SEO-компанию и не ошибиться?

Время прочтения: 13 минут

Тэги SEO, стандарты в SEO

О чем статья? 

• Критерии выбора подрядчика;

• Возможные форматы сотрудничества;

• Основные ошибки при выборе подрядчика.

Для кого эта статья?

• Руководителей отдела маркетинга;

• Директоров по развитию;

• Владельцев бизнеса.

Продвижение сайта в Интернете необходимо любому бизнесу, который предлагает свои продукты и услуги клиентам не только через розничные точки, но и через онлайн-каналы. Получение клиентов через поиск — процесс, который требует специальных умений и знаний о работе с алгоритмами поисковых систем. Поэтому продвижение сайта важно поручить квалифицированному подрядчику по SEO. 

Однако зачастую бизнес встает в тупик перед вопросом: по каким критериям подбирать подрядчика по SEO и как отслеживать его работу? Как выбрать SEO компанию, по какой схеме с ней эффективнее всего взаимодействовать, какие KPI установить — рассказал Виталий Гвоздев, директор по развитию «Ашманов и партнеры».

По каким критериям выбрать подрядчика?

Недобросовестные подрядчики формируют у бизнеса представление о SEO как о сложно поддающемся контролю инструменте, который не позволяет планировать какие-то обозримые в будущем результаты. Такие подрядчики не могут предоставить аргументированный план работ, дать обоснование своим рекомендациям и предоставить понятный отчет о результатах. В действительности продвижение в поиске работает, конечно, совершенно не так. Результаты в SEO можно и нужно отслеживать, анализировать и прогнозировать. 

Если вы хотите выбрать качественного подрядчика, ориентироваться только на то, сколько стоит услуга, недостаточно. Важно проверить подрядчика на ряд других критериев. Основываясь на нашем двадцатилетнем опыте в отрасли, рассказываем, каким критериям должна соответствовать качественная компания-подрядчик. Мы перечислили их ниже на графике.

Рассмотрим приведенные критерии подробно с точки зрения заказчика и обратим внимание на некоторые подводные камни.

1. Присутствие в рейтингах

Существует несколько основных рейтингов SEO-агентств – в эту статью мы включили 3 наиболее известных рейтинга в рунете и один собственный. Рейтинг – это удобный инструмент для маркетологов, который позволяет значительно сократить время на поиск подрядчика. Однако данные рейтинга важно уметь корректно интерпретировать, то есть понимать методологию выбора победителей. 

«Рейтинг Рунета» с 2010 года публикует 12 основных рейтингов ведущих digital-компаний и 990 локальных (отраслевых), которые отражают успехи агентства в той или иной тематике продвижения. При ранжировании агентств учитывается клиентский портфель и то, как поисковые системы оценивают эти сайты. Например, учитываются показатели Яндекс ИКС (индекс качества сайта), которые поисковик выставляет проектам агентств. В 2021 году методология рейтинга заметно изменилась. Для построения рейтингов использовалось больше метрик (количество не раскрывается), чем в предыдущие годы. Ключевыми метриками стали те, что относятся к бизнесу: продолжительность работы с заказчиками, объем выручки по конкретной услуге и другие.

В 2021 году «Ашманов и партнеры» стали Топ-1 подрядчиком, оказывающим SEO-услуги для крупных компаний из рейтингов Forbes и Эксперт. Победа в этом рейтинге подтверждает наш успешный опыт работы с крупными клиентами и большими бюджетами, умение не просто продвигать сайты но и решать сложные задачи, помогая бизнесу расти. Также мы заняли 1 место в рейтинге среди digital-компаний, оказывающих услугу SEO-аудита. Все категории «Рейтинга Рунета» можно посмотреть на его сайте. Компания впервые участвовала в данном рейтинге.

Рейтинг Ruward публикует уникальную серию из нескольких десятков рейтингов digital-агентств по различным узким специализациям. Методика построения рейтинга основана на мнении профессионального digital-сообщества. Оценки подсчитываются по показателям размера/оборота компании, качества оказываемых услуг, опыта и известности на рынке в определенном сегменте. В 2021 году по итогам рейтинга компания «Ашманов и партнеры» заняла 1 место в рейтинге Репутационный маркетинг в цифровой среде (ORM и SERM) и вошло в Топ-3 в рейтинге Мониторинг и анализ упоминаний в цифровой среде.

Adindex.ru составлен на основании опроса крупнейших заказчиков услуг продвижения. Каждая компания получает оценку работы по трем направлениям:

• рейтинг знания — узнаваемость агентства на рынке среди заказчиков;

• рейтинг сотрудничества — опыт работы и количество клиентов, которые были подтверждены;

• рейтинг качества — удовлетворенность клиентов эффективностью и уровнем сервиса агентства.

По итогам этих трех рейтингов подводится интегральный рейтинг в каждом сегменте. В 2021 году Топ-1 в сегменте SEO и поисковой оптимизации стала компания «Ашманов и партнеры». 

Рейтинг «Ашманов и партнеры» показывает видимость сайтов SEO-агентств в поисковых системах. В топе данного рейтинга находятся те агентства, которые смогли успешно продвинуть свой сайт  в поиске. Также рейтинг позволяет отследить лидеров SEO-рынка по упоминаемости. На наш взгляд, имеет смысл выбирать SEO-агентство, которое стабильно (не 1-3 месяца, а дольше) показывает хорошие результаты по видимости и упоминаемости. Однако среди них важно распознать агентства, которые работают не честными путями продвижения.

Мнение эксперта

Виталий Гвоздев, директор по развитию «Ашманов и партнеры»:

«Наш рейтинг позволяет выявить среди остальных компаний «накрутчиков» — агентства, которые оказывают услугу не белого, а «черного» SEO, искусственно накручивая  поведенческие факторы. За накрутку поисковые системы наказывают сайты. Например, сайт агентства не входил в Топ выдачи по тематическим запросам, затем вдруг совершил резкий скачок вверх и 1-3 месяца входил в Топ-3. Затем опять так же резко снизился в выдаче. Это показатель того, что были накручены поведенческие факторы, и через некоторое время поисковик, как обычно, их распознал, за что и пессимизировал сайт в выдаче. Клиенту такое агентство, скорее всего, предложит такой же «черный» подход, выдав его за гарантию быстрого достижения результата. Но это достаточно опасно для бизнеса, так как поисковая система быстро распознает накрутку и пессимизирует домены. Вывести их из-под такого бана очень нелегко».

Методика «черного» SEO подходит только фирмам-однодневкам, которые после попадания в бан будут переезжать на новый домен. Компания, нацеленная на долгосрочную работу и поддержание позитивного имиджа, не может себе позволить часто менять домен и вместе с ним терять узнаваемость и лояльность клиентов. Подробнее о накрутчиках и чем они опасны для бизнеса мы рассказывали в статье «Что стоит за обещаниями вывести ваш сайт в топ за несколько дней».

Совет: обращайте внимание на присутствие подрядчика в рейтингах. Учитывайте, что не обязательно выбирать из Топ-1 — Топ-3, чтобы получить качественное продвижение сайта.