Круглый стол «Продуктовое SEO»

Время прочтения: 7 минут

Тэги: SEO, бизнес-ориентированное продвижение, Optimization

О чем статья:

Для кого эта статья:

На конференции Optimization эксперты отрасли обсудили, как вести поисковое продвижение так, чтобы максимально закрывать задачи бизнеса. Каким образом SEO-специалисту погрузиться в нишу, проект, продукт и сервис клиента, как приоритезировать задачи, какие навыки необходимы в 2024 году. В рамках секции «Продуктовое SEO» прошел круглый стол, в котором активно участвовали слушатели и спикеры конференции. 

Эксперты круглого стола:

• Александр Сергеев, iGroup Head SEO, impulse.guru

• Владимир Сюткин, руководитель направления SEO ГК «Детский мир»

• Игорь Хомяков. Руководитель отдела SEO Пиксель плюс

• Марина Лындина, SEO Lead, направление Медиа mos.ru и сайтов Открытого Правительства Москвы

• Дмитрий Севальнев, Founder в FILL UP, co-owner в Пиксель Плюс. SaaS

Модератор: Юрий Никулин, Департамент информационных технологий и портала Мэра Москвы mos.ru

 Продуктовый подход подразумевает погружение в бизнес.  Но обычно в клиентском SEO времени немного. Как быстро погрузиться в нишу и приносить пользу бизнесу?

Александр Сергеев: я за бутиковый подход:  мало проектов, много общения с клиентом напрямую. SEO-специалист должен уметь понимать клиента, уметь защищать свою позицию и гипотезы. Когда на стороне клиента появляется SEO-специалист, агентству может показать, что он будет перетягивать одеяло. На самом деле SEO в инхаус ближе к клиенту, чем мы. Можно попробовать через него общаться, так как он как минимум лучше разбирается в продвижении, чем продакт-менеджер. Можно даже предложить клиенту нанять в инхаус SEO  с нашей помощью.

Владимир Сюткин: я был SEO-специалистом на стороне клиента, нам помогали компании на аутсорсе. Чтобы другая компания лучше наш бизнес понимала, мы вызывали их на встречи, приглашали к нам на экскурсии. Чтобы погрузиться в бизнес клиента, нужно заказать услугу, пройти путь клиента и понять боли.

Игорь Хомяков: поделюсь нашим опытом. Это принтовая история: разбивайте задачи по спринтам, ведите их с другой командой. Вовлекайте клиента в задачи, даже если он ничего не понимает в SEO. Мы повышаем вовлечение клиента — пишем курсы SEO для бизнеса, для маркетологов. Здесь важно наладить коммуникацию, доносите ценности. Кстати, коммуникации можно наладить не только в рамках бутикового агентства, ее можно наладить в любых бюджетах, это вопрос донесения ценностей до клиента и коммуникативных навыков менеджера.

Марина Лындина: я работала в агентстве. Мне помогало погрузиться в продукт клиента, во-первых, сбор семантического ядра — по нему вы поймете все нюансы. И второе — встретиться с собственником бизнеса, потому что они иногда подсвечивают такие боли или особенности продукта, что это можно взять за основу и стать союзниками. 

Дмитрий Севальнев: надо использовать свои сильные стороны, то, что ты умеешь. Например, работать с семантикой ты умеешь, а заказчик нет. Поработай с ней и пойми бизнес со стороны пользователя. Пройди путь со стороны SEO, насколько можешь, со стороны пользователя, насколько можешь. 

Игорь Хомяков: желательно прямо заказать продукт, это позволит понять проблему типовых клиентов.

Современный SEO-специалист — кто он?

Дмитрий Севальнев: это в первую очередь трансформатор, новатор, экспериментатор, продуктовый менеджер. На текущий момент это человек, готовый все время учиться и трансформироваться под задачи.

Игорь Хомяков: SEO-специалист — это исследователь, не боится пробовать новое и брать ответственность. К сожалению, эта черта вымирает, многие боятся радикально что-то менять. Это мешает результатам в проектах.