Кейс «Золотой запас»: получили больше трафика из блога, чем планировали

Время прочтения: 6 минут

Тэги: SEO, бизнес-ориентированное продвижение, кейсы, финансы

О клиенте

«Золотой запас» — компания, которая занимается покупкой и продажей монет из драгоценных металлов. Она работает с двумя видами монет: инвестиционными, которые покупают как вложение, и памятными, которые приобретают для коллекций. Компания ведет свою деятельность более 15 лет и уделяет много внимания повышению финансовой грамотности клиентов. 

Целевая аудитория клиента — инвесторы, нумизматы, коллекционеры монет, то есть пользователи, которые хотят вложить деньги в золото и серебро или покупают монеты в подарок.

Особенности бизнеса клиента:

• Он гарантирует подлинность 100% продаваемых монет. Ради уверенности в этом клиент не работает с категориями монет, которые часто подделывают (например, царские, древние и др.).

• Компания имеет много монет в наличии. Потенциальный покупатель может посмотреть и потрогать их до заключения сделки в офисе в Москва-Сити.

• Клиент не предоставляет доставку монет. Это осложняет продвижение, так как у конкурентов такая услуга есть. 

С какой задачей пришел клиент

На старте проекта цель — продвижение сайта в поисковых системах по коммерческим запросам. Необходимо было повысить позиции и видимость каталога монет, всех его подразделов, карточек отдельных продуктов.

К моменту обращения в агентство никто не занимался SEO на стороне клиента около девяти месяцев. До этого был штатный SEO-специалист. Поэтому требовалось возобновить и наладить регулярную качественную работу по оптимизации сайта и продвижению в поисковых системах.

С июля 2024 года мы также запустили продвижение блога в рамках отдельного проекта. Именно о работе с блогом расскажем в рамках данного кейса.

Как мы решали задачу клиента

Основные KPI, согласованные с клиентом, — это динамика позиций и видимости. Установлены эти метрики, потому что трафик и конверсия в обращения в этой нише сильно зависят от спроса и ситуации на рынке. На них влияют курсы валют, стоимость драгоценных металлов, предложения конкурентов, поэтому ориентироваться на цифры по трафику и конверсиям трудно. 

Примерно за год успешной работы мы закрыли основные задачи проекта, в том числе:

• исправили критические технические ошибки;

• проработали семантическое ядро;

• переделали структуру сайта и перенесли контент на нее без потери трафика;

• подготовили новые тексты для приоритетных разделов;

• оптимизировали ранее размещенный контент. 

После этого стали исследовать и анализировать, в какую сторону развивать проект. Выбор пал на работу с блогом, так как мы оценили нишу и поняли, что есть потенциал наращивания информационного трафика.

Выявили проблемы

На сайте клиента был блог и другие информационные разделы: новости рынка, видео. Они включали большое количество статей. Клиент писал их самостоятельно, создавал очень подробный и понятный экспертный контент, который публиковался достаточно часто. Мы поняли, что у статей большой потенциал, и, если подойти к ним с учетом требований SEO, то получатся высококачественные материалы. Они отлично закроют и потребности пользователей, и задачи продвижения.

У клиента огромная экспертиза, он очень хорошо и грамотно работает со статьями в отношении фактологии и узких нюансов тематики. При этом были следующие проблемы с контентом:

• Тексты не соответствовали базовым требованиям SEO: у многих была низкая уникальность или высокий уровень заспамленности, некоторые представляют собой просто перевод зарубежных статей.

• Темы для статей выбирались субъективно: увидели интересную новость или придумали вопрос — подготовили материал. При всей его ценности не учитывался поисковый спрос и запросы. В результате тексты в поиске видело меньше пользователей, чем могло бы видеть при хорошей оптимизации и контент-плане.

• Аналитика не проводилась, поэтому не было понимания, приносят ли статьи трафик и какой.

Мы постарались донести клиенту ценность следующего подхода: соединить его экспертизу в тематике и нашу в SEO. Это позволило бы прокачать блог, чтобы занять топовые позиции по инфозапросам. В результате он должен был вырасти по трафику за счет статей на популярные темы. Также мы предложили улучшить внешний вид самого блога как с точки зрения SEO, так и с точки зрения юзабилити. Например, в нем отсутствовали важные для пользователя блоки, плохо читались шрифты.

Составили прогноз

Так как ранее с блогом не работали, по нему не было аналитики по видимости и позициям. Было только представление о примерной динамике трафика. На старте проекта мы сняли позиции по отдельно собранному информационному семантическому ядру. На июль 2023 года по данным Seorate видимость блога в Яндексе составляла 8,22%, в Google 5,65%.

Затем мы сделали реалистичный и пессимистичный прогнозы трафика на 2024-2025 гг. Он строился на данных Яндекс Метрики по органическому трафику в раздел «Ликбез инвестора» (так тогда назывался блог) за последние 12 месяцев. Прогноз учитывал статистику по прошлогоднему трафику на сайт и в целом по трафику в нише «Нумизматика». Представили его в виде графика.

Сформулировали задачи

Клиент не ставил конкретные задачи для первого этапа работ, мы сформулировали их сами:

• проанализировать конкурентов, подготовить анализ успешных практик и решений по развитию блога;

• подготовить контент-план по написанию новых статей на основе статей конкурентов, с учетом спроса и позиций;

• разработать прототипы разводящей страницы блога и страницы статьи с учетом рекомендаций юзабилити и внедрить эти изменения на сайт;

• проанализировать текущий размещенный контент, дать рекомендации по его доработке.

Также мы убедили клиента сменить название «Ликбез инвестора» на «Блог», так как с точки зрения читателя прежнее название не очевидно. 

Составили контент-план

У нас было две итерации контент-плана. Сначала мы составили список из самых просматриваемых статей с высоким регулярным или ситуативным спросом. Затем наши специалисты определили статьи с высоким спросом и низкими позициями и темы с высоким спросом, под которые нет страниц. После этого мы согласовали контент-план с клиентом и расставили приоритеты для бизнеса.

Написали тексты

На этапе переговоров клиент настаивал на том, чтобы мы только давали рекомендации и ТЗ на тексты, а копирайтинг был полностью на его стороне. В итоге мы согласовали гибридную схему: половину статей пишут наши копирайтеры, половину клиент. Это позволило увеличить скорость. Контент проходит двойную проверку: мы проверяем тексты за клиентом с точки зрения SEO, а он за нами с точки зрения фактологии и бизнеса. Мы подобрали пул копирайтеров, которые смогли удовлетворить требования заказчика в отношении содержания и стиля статей. Со своей стороны, мы благодарны клиенту за экспертные правки.

Продолжали работу по задачам

Следующие задачи мы выполняли ежемесячно:

• готовили ТЗ на написание новых статей;

• писали статьи;

• предлагали рекомендации по доработке существующих статей;

• выдавали рекомендации по тегам и по внутренней перелинковке для статей;

• проводили аналитику трафика, сверку прогноза и фактических КPI; 

• проверяли наличие технических ошибок в разделе «Блог».

Поквартально готовили контент-план и расширяли семантику. 

Для работы мы использовали собственные разработки «Ашманов и партнеры»: SeoRate для анализа позиций, Тургенев для оценки текстов. Наши специалисты также применяли такие стандартные инструменты как Яндекс Метрика, Яндекс Вебмастер, Google Search Console.

Мнение эксперта

Кристина Логинова, менеджер по работе с клиентами, «Ашманов и партнеры»:

«Клиент принимает живое участие в проекте, за что мы ему очень благодарны. Рекомендации мы обсуждаем на регулярных созвонах, все технические доработки на стороне клиента активно внедряются. Задачи по юзабилити и рекомендации, связанные с изменением внешнего вида и структуры сайта, мы обсуждаем совместно. Это позволяет найти оптимальный вариант, который устроит и нас, и бизнес».

Какие результаты получили 

Видимость и позиции

Регулярный мониторинг SeoRate показал, что видимость ощутимо выросла с осени, после того как была внедрена основная часть рекомендаций по блогу и подготовлены новые статьи.

Мы детально отслеживали, как растет средняя видимость в обеих поисковых системах по отдельности.

Для примера на графике ниже показали динамику начала ноября 2024 года. 

Таким образом, по видимости и позициям блог показал хороший рост за пять месяцев.

Трафик

У нас получилось существенно превысить свой прогноз по трафику: и пессимистичный, и реалистичный.  Итоговые значения заметно выше плановых, потому что отлично сработали новые написанные статьи. Динамика и превышение показаны на графике ниже.

Работы не закончены — мы продолжаем писать статьи согласно контент-плану, поэтому ожидаем дальнейший рост.

Мнение эксперта

Кристина Логинова, менеджер по работе с клиентами, «Ашманов и партнеры»:

Сложности работы в нише нумизматики заключались в том, что здесь более узкая аудитория со своими нюансами, потребностями и паттернами поведения. Ее сложнее привлекать, но она гораздо более заинтересована в продукте. Ниша узкая, поэтому мы знаем всех прямых конкурентов, к тому же их немного. Последний факт является одновременно и плюсом, и минусом. Плюс в том, что их легко отслеживать, минус — похожий ассортимент. Поэтому нужно много усилий, чтобы отстроиться от конкурентов как с точки зрения бизнеса, УТП, так и с точки зрения продвижения.

Еще одна тонкость: чтобы писать экспертный контент по нумизматике, нужно разбираться в нише, знать терминологию. В идеале следует ориентироваться на рынке и в трендах, так как статьи читают  и любители, и те, кто серьезно занимается нумизматикой и инвестициями. Они сразу поймут, что контент написан обычным копирайтером, тем более ИИ.

Также к особенностям ниши следует отнести сильную зависимость от внешнеэкономической ситуации и спроса, а также высокую стоимость некоторых монет. SEO-специалисты никак не могут на это повлиять, поэтому приходится адаптироваться».

Итоги проекта

В результате совместной работы мы смогли перевыполнить намеченный прогноз, охватить дополнительный поисковый спрос по информационным запросам. До старта мы отметили, что перед нами проект в нестандартной нише, спрос в которой сильно зависит от рынка и экономической ситуации. Оказалось, что грамотная оптимизация все равно дает хороший прирост по основным КPI. При этом в центре внимания были бизнес-интересы клиента, мы согласовывали требования SEO с его бизнес-задачами.

Сейчас мы проводим контентную аналитику в Яндекс Метрике, собираем данные по новым статьям. Анализ статистики поможет скорректировать дальнейшую стратегию по работе с блогом. В планах возможное расширение копирайтинга, так как есть много потенциально интересных пользователям тем, которые можно дополнительно охватить и получить трафик. 

Мнение эксперта

Мнение клиента Артак Босоян, основатель компании «Золотой запас»:

«Мы обратились к компании «Ашманов и партнеры» с просьбой помочь оптимизировать наш сайт и повысить информационный и клиентский трафик на нем через поисковики. 

Мне понравился структурированный подход специалистов АиП к оптимизации сайта, мы плотно вместе поработали над тем, чтобы сделать его более информативным и удобным для пользователей, а также более понятным для поисковиков. Разумеется, мы бы не справились с этой задачей самостоятельно — без экспертизы, методологии, креативности и дотошности наших коллег из АиП. Мы благодарны нашим коллегам и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества».

Команда «Ашманов и партнеры»:

Менеджер Кристина Логинова

Оптимизатор Андрей Мануйлов

Юзабилити-специалист Юлия Юдина