НАНОСЕМАНТИКА

О КЛИЕНТЕ

«Наносемантика» — лидер рынка в области искусственного интеллекта и ведущий разработчик AI-решений: нейронных сетей, систем анализа больших данных, цифровых аватаров, чат-ботов и голосовых ассистентов. Все продукты гарантируют полный контроль процессов, высокую скорость работы, безопасность среды и гибкую интеграцию с технологиями клиента.

ПРОБЛЕМА

Ранее у клиента не было опыта работы с контекстной рекламой, поэтому в октябре 2023 года он обратился к нам с задачей подключения этого инструмента для увеличения количества целевых обращений.

ЦЕЛЬ

Цель проекта — привлекать на 65% больше квалифицированных лидов в месяц с контекстной рекламы в Яндекс Директ по всем регионам России, кроме ЛНР, ДНР и Крыма, при этом не допуская сильного повышения стоимости лида.

РЕШЕНИЕ

1. Запуск рекламных кампаний

Поскольку ранее у клиента не было запущенных рекламных кампаний в Яндекс Директ, мы начали подготовку с нуля.

Что мы сделали?

• Провели анализ аудитории, подготовили посадочные страницы и собрали ключевые запросы.

• Запустили несколько кампаний — по бренду, конкурентам, интересам и продвижению цифровых аватаров — на Поиске и в рекламных сетях Яндекса.

• Настроили цели для обучения стратегий: «Успешная отправка формы заявки», «Отправка формы обратной связи на странице “Контакты”» и «Подписка на рассылку».

2. Объединение рекламных кампаний

К январю 2024 года кампании начали приносить конверсии, но больше половины из них оказывались нецелевыми. Стоимость лида при этом превышала допустимое для клиента значение. Поэтому мы пересмотрели выбор стратегии.

Что мы сделали?

• Проанализировали эффективность кампаний и пришли к выводу, что необходимо ускорить обучение стратегий для привлечения большего количества целевых обращений.

• Объединили все рекламные кампании в две общих РК — одну на Поиске, вторую в РСЯ.

3. Оптимизация РК на Поиске

Объединение групп РК в общие кампании начало приносить результаты, но в феврале 2024 года на сайте клиента проводились работы, которые сбили настройки целей — количество конверсий оказалось намного ниже, чем мы прогнозировали. Вернуть настройки целей удалось только к середине марта 2024 года — и мы сразу приступили к дальнейшей работе.

Что мы сделали?

• Заново собрали семантику, разбили ядро на группы и прописали заголовки, чтобы подсветить как можно больше слов из поискового запроса.

• Добавили две новые цели: «Скачать презентацию / Руководство пользователя» и «Уникальный звонок».

РЕЗУЛЬТАТ

Реализация проекта заняла 4,5 месяца — с декабря 2023 года по апрель 2024 года без учета времени на починку настроек. Когда все цели были скорректированы, нам удалось оценить эффективность стратегии.

Проделанная работа помогла нам достичь стабильного привлечения на 75% больше целевых лидов в месяц и снизить CPL до 6000-6500 рублей в месяц. Результаты оказались настолько высокими, что отдел продаж клиента не справлялся с количеством поступающих обращений. Поэтому компания приняла решение приостановить проект, расширить штат и вернуться к нам для продолжения работ по ведению контекстной рекламы.

ИТОГИ

После возобновления проекта мы планируем продолжить привлечение конверсий с контекстной рекламы в Яндекс Директ, а также запустить промо-страницы в РСЯ.

Стоит отметить, что таких высоких результатов не удалось бы достичь без активного участия клиента в проекте — команда «Наносемантики» оперативно давала обратную связь, делилась статистикой по результатам и согласовывала новые гипотезы и материалы для рекламы.

Подробнее о том, как мы продвигали сайт клиента, читайте в статье.