ЛИНЗМАСТЕР

О КЛИЕНТЕ

«Линзмастер» — крупная сеть салонов оптики. В ассортименте компании только качественные очки и линзы от ведущих производителей и мировых брендов, а сотрудниками магазинов являются сертифицированные врачи, которые оказывают полный комплекс услуг: от подбора товара до профессиональной диагностики зрения.

ПРОБЛЕМА

У «Линзмастер» были запущены кампании в Яндекс и Google, большая доля бюджета была распределена на РК в сетях. Но клиента не устраивала высокая стоимость заявки.

В ноябре 2022 года, когда CPA достигла пикового значения, заказчик обратился к нам за помощью.

ЦЕЛЬ

Цель проекта — оптимизировать рекламные кампании, увеличить количество лидов и снизить стоимость заявки, не выходя за рамки бюджета клиента.

РЕШЕНИЕ

1. Провели анализ аудитории

На сайте «Линзмастер» объединены два направления — многоступенчатая диагностика зрения и продажа линз или очков. Наша задача заключалась в пересмотре рекламной стратегии для снижения CPL по обоим направлениям.

Что мы сделали?

• Провели юзабилити-аудит посадочных страниц, которые участвовали в РК, и выдали клиенту список рекомендаций по их доработке.

• Проверили Яндекс Метрику и Google Analytics на наличие микро- и макроцелей, их достаточность и корректность работы.

1. Оптимизировали рекламные кампании

Мы изучили запущенные ранее рекламные кампании, пересмотрели структуру аккаунта клиента и увидели несколько возможных вариантов для оптимизации.

Что мы сделали?

• Отключили рекламные кампании, не приносящие достаточно лидов, и перераспределили бюджет на более эффективные РК.

• Несколько кампаний одного формата для разных регионов — динамические объявления на поиске, в Рекламных сетях, смарт-баннеры, товарная галерея в Яндекс Директ — объединили в единые РК с показами на все целевые регионы.

• Настроили автостратегии с оптимизацией по конверсиям, чтобы снизить стоимость цели и увеличить процент конверсии в покупку.

• Строго разграничили цели для онлайн-покупок и диагностики, а вместо одной общей цели для продаж добавили несколько для каждой подкатегории этого направления.

РЕЗУЛЬТАТ

Рост количества покупок

С помощью оптимизации рекламных кампаний нам удалось увеличить количество покупок — со старта проекта в ноябре 2022 года по сентябрь 2023 года число лидов выросло на 204%.

Снижение CPA

Стоимость заявки при этом тоже снизилась. С пикового значения в ноябре 2022 года к сентябрю 2023 года мы сократили CPA на 75,9%. 

ИТОГИ

Нам удалось выполнить все условия клиента — оптимизация кампаний помогла увеличить количество онлайн-покупок и снизить стоимость заявки, при этом мы не вышли за рамки рекламного бюджета.

Подробнее о том, как мы продвигали сайт клиента, читайте в статье.